Yasal Bilgiler
Künye, KVKK aydınlatma metni, gizlilik ve çerez politikası.
Künye
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca bilgilendirme.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.
İşlenen kişisel veriler
- İletişim formu ve destek talebi: ad soyad, e-posta adresi, mesaj içeriği ve varsa şirket adı.
- E-posta veya WhatsApp ile ilettiğiniz bilgiler: paylaştığınız içerikle sınırlı olarak.
- Teknik kayıtlar: sitemizin barındırıldığı sunucular tarafından tutulan IP adresi ve erişim kayıtları.
İşleme amaçları
- Talebinize yanıt vermek ve destek sağlamak
- Sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek ve teklif hazırlamak
- Yasal saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
Hukuki sebep
Veriler, KVKK m. 5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak; bunların dışında kalan hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Yurt dışına aktarım
Web sitemiz Google Firebase Hosting altyapısında barındırılmakta, yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenmektedir. Bu nedenle IP adresi ve erişim kaydı gibi teknik veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilmektedir.
7499 sayılı Kanun ile değişik KVKK m. 9 uyarınca yurt dışına aktarım; yeterlilik kararı, standart sözleşme veya bağlayıcı şirket kuralları gibi uygun güvencelerden birine ya da Kanun'da sayılan istisnalara dayanılarak yapılır. Standart sözleşmeye dayanan aktarımlar, imza tarihinden itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.
Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Gizlilik Politikası
Sitemizde reklam ağı veya izleme pikseli kullanılmamaktadır. Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri üçüncü taraf araçları yüklü değildir. Davranışınız reklam amacıyla takip edilmez, profilleme yapılmaz.
Bize gönderdiğiniz mesajlar yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz. İletişim, taşıma katmanında şifreli (HTTPS) olarak gerçekleşir.
Site kullanımını anlamak için sınırlı, anonim bir kullanım istatistiği tutuyoruz: hangi sayfanın görüntülendiği ve KI-sohbet asistanımızda hangi genel konu başlığının (ör. "fiyat", "iletişim") sorulduğu. Kişiyi tanımlayan bir bilgi (IP adresi, isim, girdiğiniz serbest metin) bu istatistikte saklanmaz. Amaç, siteyi ve hizmeti geliştirmek (KVKK m. 5/2-f, meşru menfaat).
Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınız da geçerlidir. Talebiniz için aynı e-posta adresini kullanabilirsiniz.
AB Temsilcisi (GDPR m. 27)
Avrupa Birliği'ndeki kişilere hizmet sunduğumuz ölçüde, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün 27. maddesi uyarınca Birlik içinde bir temsilci belirlenmiştir. Temsilci, AB'deki ilgili kişiler ve denetim makamları için irtibat noktasıdır.
Çerez Politikası
Sitemiz pazarlama veya izleme çerezi kullanmaz. Yalnızca tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) iki teknik tercih saklanır:
cronusoft-lang— seçtiğiniz site dilicronusoft-theme— açık veya koyu görünüm tercihiniz
Bu kayıtlar yalnızca kendi cihazınızda kalır, sunucuya gönderilmez ve kimliğinizi tanımlamaya elverişli değildir. Tarayıcı verilerinizi silerek bunları her zaman kaldırabilirsiniz.
Yukarıda açıklanan anonim kullanım istatistiği için çerez kullanılmaz; sayfa görüntüleme ve sohbet konu bilgisi doğrudan sunucumuza (Google Firebase/Firestore) iletilir.
Rechtliches
Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweis.
Impressum
Angaben zum Diensteanbieter.
Datenschutzerklärung
Cronusoft ist ein in der Türkei ansässiges Unternehmen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt das türkische Datenschutzgesetz (KVKK, Gesetz Nr. 6698); für Besucher aus der Europäischen Union gelten zusätzlich die Rechte aus der DSGVO.
Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktformular und Support-Anfragen: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext und ggf. Firmenname.
- Per E-Mail oder WhatsApp übermittelte Angaben: beschränkt auf das, was Sie uns mitteilen.
- Technische Protokolle: IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt, erhoben durch den Hosting-Anbieter.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb der Website (lit. f). Darüber hinausgehende Verarbeitungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung (lit. a).
Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft oder weitergegeben.
Hosting und Drittlandübermittlung
Diese Website wird über Google Firebase Hosting bereitgestellt; Schriftarten werden über Google Fonts geladen. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Server außerhalb der EU übermittelt werden. Die Übermittlung ist für die Bereitstellung der Website technisch erforderlich.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Anonyme Nutzungsstatistik
Wir führen eine schlanke, anonyme Nutzungsstatistik: aufgerufene Seitenpfade sowie die grobe Themenkategorie einer Anfrage in unserem KI-Chat (z. B. "Preise", "Kontakt"). Es werden keine IP-Adressen und keine von Ihnen frei eingegebenen Texte gespeichert. Zweck ist die Verbesserung der Website und des Angebots (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten liegen ebenfalls in unserer Firebase/Firestore-Datenbank.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir setzen keine Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Dienste ein — kein Google Analytics, kein Meta Pixel. Unsere eigene, anonyme Nutzungsstatistik ist oben unter "Anonyme Nutzungsstatistik" beschrieben.
EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO)
Soweit wir Personen in der Europäischen Union unsere Dienste anbieten, ist gemäß Art. 27 DSGVO ein Vertreter in der Union benannt. Der Vertreter ist Anlaufstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden in der EU.
Cookies
Diese Website verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Gespeichert werden lediglich zwei technische Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Browsers:
cronusoft-lang— die von Ihnen gewählte Sprachecronusoft-theme— helle oder dunkle Darstellung
Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu. Sie können sie jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.
Für die oben beschriebene anonyme Nutzungsstatistik werden keine Cookies gesetzt; Seitenaufruf und Chat-Themenkategorie werden direkt an unsere Datenbank (Google Firebase/Firestore) übermittelt.
Legal Information
Company details, privacy notice and cookie policy.
Company Details
Privacy Notice
Cronusoft is a company based in Türkiye. Personal data is processed under the Turkish Data Protection Law (KVKK, Law No. 6698); visitors from the European Union additionally hold the rights granted by the GDPR.
Data we process
- Contact form and support requests: name, email address, message and company name if provided.
- Information sent by email or WhatsApp: limited to what you choose to share.
- Technical logs: IP address and access time, recorded by our hosting provider.
Purposes and legal bases
We process data to answer your enquiry and to prepare or perform a contract (Art. 6(1)(b) GDPR), to meet legal obligations (lit. c) and based on our legitimate interest in operating this site securely (lit. f). Anything beyond that is processed only with your consent (lit. a). Your data is never sold or shared for advertising purposes.
Hosting and international transfers
This website is hosted on Google Firebase Hosting and loads fonts via Google Fonts. Technical data such as your IP address may therefore be transferred to servers outside the EU. This transfer is technically necessary to deliver the site.
Retention
We keep personal data only as long as required for the stated purpose or by statutory retention periods, after which it is deleted or anonymised.
Anonymous usage statistics
We keep a lightweight, anonymous usage statistic: which page paths are visited, and the general topic category of a question asked in our AI chat (e.g. "pricing", "contact"). No IP addresses and no free-text you typed are stored. Purpose: improving the website and our service (legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR). This data is stored in the same Firebase/Firestore database.
Your Rights
You have the right to access your data, to have inaccurate data corrected, to request erasure or restriction of processing, to data portability, and to object to processing. Consent given can be withdrawn at any time with effect for the future.
We use no advertising or third-party tracking services — no Google Analytics, no Meta Pixel. Our own anonymous usage statistic is described above under "Anonymous usage statistics".
EU Representative (Art. 27 GDPR)
To the extent we offer services to individuals in the European Union, a representative within the Union has been designated pursuant to Article 27 GDPR. The representative acts as the point of contact for data subjects and supervisory authorities in the EU.
Cookies
This website uses no marketing or tracking cookies. Only two technical preferences are stored in your browser's local storage:
cronusoft-lang— your chosen languagecronusoft-theme— light or dark appearance
These stay on your device, are never sent to us, and cannot identify you. Clearing your browser data removes them.
No cookies are used for the anonymous usage statistic described above; page views and chat topic categories are sent directly to our database (Google Firebase/Firestore).